INNOVACIÓN Y MÁRKETING DEPORTIVO: LA CREATIVIDAD

Javier Ramírez Perdiguero

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1. Introducción

2. La verdadera fuerza del cambio

Referencias bibliográficas

De la tensión creativa entre la cultura de un país (su percepción positiva o negativa de “lo nuevo”, su voluntad o reticencia a innovar, etc.) y la disposición más o menos abierta de su estructura política, depende que su sociedad pueda modernizarse mediante el avance tecnológico o, al contrario, se estanque. (...) una de las preguntas más interesantes a hacerse en los próximos tiempos es si la creatividad es uno de los puntos fuertes de la sociedad española, y si esta creatividad recibe el suficiente apoyo de la sociedad y del Estado para que se convierta en ciencia y en tecnología aplicada.

(Cornella 1999, 8)

1. Introducción

Muchas ideas, hábitos y comportamientos están sufriendo un proceso de cambio en los aspectos social, económico y tecnológico del mundo actual. La relación existente entre las crecientes necesidades y deseos del hombre actual y las posibilidades de satisfacerlas están del mismo modo en continuo cambio.

El deporte, como producto, participa de una manera singular en este proceso y protagoniza mucho tiempo en la existencia del hombre actual que exige constantes innovaciones y calidad en la satisfacción de sus necesidades y deseos en relación a todo tipo de productos, incluido el deporte.

Para Balbioni (1994), que definió el deporte como un servicio con características sociales particulares, el concepto de calidad se ha extendido con las crecientes necesidades del usuario y su elevada capacidad para satisfacerlas. En nuestra realidad económica y social, cualquier compañía del sector servicios no puede limitarse a satisfacer los estándares de los clientes. Los servicios siempre han sido considerados como “solventadores de problemas” en una visión limitada de los mismos que, actualmente, nada tienen que ver con la realidad actual donde se pueden crear y sugerir necesidades y proponer soluciones.

En nuestra opinión, las necesidades no son creadas sino su forma de satisfacerlas, y es aquí donde la creatividad adquiere un importantísimo valor. La inclusión de este concepto en la organización y gestión del deporte es ahora una realidad abierta a nivel internacional.

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