NUEVOS RETOS EN LA EDUCACIÓN DEL SIGLO XXI:
Uso de Internet, mejorar la reputación de la escuela pública e introducir la ética profesional

Isidoro Arroyo Almaraz

Versión completa del artículo

1. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Educación

2. Los cambios introducidos por la Sociedad de la Información

3. La ética y la reputación en la educación

4. Nuevas exigencias al sistema educativo

5. Conclusiones

Referencias bibliográficas

3. La ética y la reputación en la educación

A la vista queda que es necesario crear una esfera de ética y de responsabilidad social compartida entre profesores, padres, instituciones y alumnos que nos permitan conseguir un espacio de simpatía recíproca.

Esta nueva responsabilidad compartida tiene, en nuestra opinión (Arroyo, 2002), tres niveles de responsabilidad: la responsabilidad legal que obliga al cumplimiento de las leyes educativas, siempre bajo la amenaza de la sanción; la responsabilidad moral que obliga a la aceptación de los valores sociales dominantes bajo la amenaza de la exclusión y que Adela Cortina (1994) define como ética cívica o ética de mínimos, y Frederick (1978) y Setchi (1975) como responsabilidad social colectiva; y, por último, la responsabilidad ética que obliga a los profesores y a las instituciones a definir una sensibilidad pública y de respuesta concreta ante los conflictos en los que se ve inmersa, bajo la amenaza de pérdida de reputación y que Frederick (1978) define como capacidad de respuesta social y Setchi (1978) como sensibilidad ante las presiones del medio social que en el medio escolar proceden de las expectativas de los padres y alumnos.

Con esta propuesta trasladamos al ámbito de la educación el concepto de responsabilidad social compartida que debe ir dirigida a incrementar el compromiso con los stakeholders con los valores de la educación y comprometerse en la reputación de la escuela pública.

¿Quiénes son los stakeholders en la educación? En nuestra opinión todos aquellos que, de una forma directa o indirecta, reputan la actividad educativa: profesores, padres, alumnos, inspectores, funcionarios, conserjes; pero también, por ejemplo, los empresarios de autocares que, cuando incumplen sus compromisos con las excursiones pactadas, generan un enorme daño sobre la reputación de la escuela pública, sin por ello considerar que hacen ningún mal. En definitiva, todos aquellos que desde la órbita de la prestación de un bien o un servicio, entran en contacto con el mundo de la educación que son, entre otros:

•  Los altos funcionarios educativos como miembros de la alta organización

•  Los profesores como estrategas que construyen el proyecto educativo del centro.

•  Los agentes sociales que velan porque se respeten los valores sociales.

•  Las empresas que proveen bienes y servicios

•  Los profesionales del mundo de la educación (personal administrativo, conserjes, etc.) desarrollando un comportamiento ético en su quehacer diario resolviendo los problemas cotidianos y generando con ello un valioso modelo.

•  Los padres colaborando en la educación de sus hijos

•  Los alumnos comprometiéndose en proyectos individuales que eduquen su voluntad.

•  Los medios de comunicación controlando los mensajes que vierten sobre la educación a la sociedad.

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